Service

In onze razendsnelle, digitale wereld kan het een verademing zijn om een mens tegenover je te hebben of aan de telefoon te krijgen.
Een mens die naar je luistert, jouw vragen beantwoordt of je problemen analyseert en oplost.
De snelheid van internet, gecombineerd met de kennis en aandacht van de mensen in een stenen winkel, daarin zit de kracht van een sterke winkel.
Zo’n ijzersterke muziekwinkel is Tonika Music!
Al meer dan 35 jaar toonaangevend in de hele regio noord Nederland.

Wij hebben aandacht voor jou als uitgangspunt in de wereld van muziek-maken gemaakt. In de 21e eeuw gaat het niet meer alleen om leren piano spelen, gitaar spelen of drummen.
Ook de muziekwereld is digitaal gegaan en kent eindeloze mogelijkheden om de muzikant het leven te veraangenamen. Soms is dat een beetje veel om allemaal te overzien. Wij helpen je er graag bij om te ontdekken wat jij nodig hebt en hoe je daar zo leuk mogelijk mee kunt werken.

Koop je je spullen bij ons in de winkel:

  • Dan kun je altijd rekenen op persoonlijke ondersteuning van onze productexperts op het moment dat je vastloopt of er even niet meer uitkomt.
  • Even scherpe winkelprijzen als online prijzen. We behoren tot de grootste muziekwinkels van Nederland, dus kunnen we ook scherp inkopen.
  • Heb je bij ons aangeschafte apparatuur en/of instrumenten defect en moet je optreden? We voeren een spoedreparatie uit of we lenen je vervangende apparatuur of een instrument.
  • Dan heb je sowieso altijd voorrang in het traject van reparaties, je staat altijd vooraan om geholpen te worden.
  • Problemen in de garantieperiode? Dat is niet jouw probleem, maar het onze en we zullen het met spoed regelen.
  • Koop je iets bij ons dat niet in een middenklasse auto past of heb je geen auto? Dan komen we het gratis (in de drie noordelijke provincies) bij je thuisbrengen. Op afspraak. Dus laten we je geen halve dag (of zelfs langer!) wachten.
  • Valt je aankoop toch tegen? Binnen 8 dagen terug in de originele, onbeschadigde verpakking en je krijgt gewoon je geld terug. (Bij online aankopen is dit 14 dagen i.v.m. meetellen transportdagen). Binnen 3 weken ruilen voor een ander artikel is ook geen probleem.
  • Gratis parkeren op ons eigen parkeerterrein. Je kunt hier desgewenst rekenen op onze hulp met het in- en uitladen van apparatuur, zowel met handen als met handige karren.

En last but not least:

  • Wil je de gezelligheid opzoeken van een drukke muziekwinkel, waar je gelijkgestemden treft waar je gewoon lekker mee kunt kletsen?
  • Waar je ook als beginnende muzikant serieus genomen wordt?
  • Waar geen enkele vraag als ‘raar’ of ‘dom’ wordt bestempeld?
  • Waar je, door de enorme oppervlakte vol prachtige spullen, uren kunt rondsnuffelen? Waar je met je verhalen en vragen terecht kunt bij de productexperts zonder dat je je meteen verplicht voelt om iets te kopen?
  • Waar je met een koffie of thee de tijd voor jezelf kunt nemen?
  • Waar je online kunt met gratis WiFi?
  • Waar je gratis voor de deur kunt parkeren?
  • Waar ook je gezin van harte welkom is, met een speelhoek voor de kinderen en een leeshoek voor je partner. Of, als je gezin niet mee wil komen en jij wilt je toch vrij voelen, is de grootste IKEA van het land aan de overkant van het water, 3 minuten rijden. De dichtstbijzijnde parkeergarage in het centrum van de stad Groningen is aan het Damsterdiep, ook maar 5 minuten rijden.

Je gaat het allemaal vinden bij Tonika Music.
Makkelijk te bereiken via de Ring, dus je hoeft niet door de stad te rijden.
Je bent van harte welkom in onze winkel!


Akkoord

Tonika Music gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek.
Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers.