Thuiswinkel.org verklaart dat haar lid: Tonika Music B.V. het Certificaat Thuiswinkel Waarborg mag voeren. Dit betekent dat Tonika Music B.V. is gecertificeerd door de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg. De bij de certificering geconstateerde werkwijze en gehanteerde voorwaarden zijn in overeenstemming met relevante wet- en regelgeving en de Gedragsregels Thuiswinkel Waarborg van Thuiswinkel.org. De (her)certificering vindt jaarlijks plaats.

Lees meer op https://www.thuiswinkel.org/leden/tonika-music-b.v/certificaat

Tonika Music B.V. werd voor het eerst gecertificeerd op 10 oktober 2013

Tonika Music B.V. biedt u ten minste de volgende 5 zekerheden:

 

Weten met wie u zaken doet en hoe u het bedrijf gemakkelijk kunt benaderen

Algemene voorwaarden overeengekomen met de Consumentenbond

Bedenktijd: 14 dagen

Veilige betaalomgeving

Onafhankelijke klachtenbemiddeling

 

 

 

Ecommerce Europe Trustmark

Ecommerce Europe vertegenwoordigt ruim 25.000 (web)winkels die online producten en/of diensten verkopen aan consumenten in Europa. Haar missie is om cross-border e-commerce te stimuleren door belangenbehartiging, netwerk, onderzoek en het verminderen van drempels. Met het Ecommerce Europe Trustmark vergroten we het consumentenvertrouwen in kopen over de grens. Het Ecommerce Europe Trustmark staat voor:

Een duidelijke set met regels voor consumenten en (web)winkeliers

Duidelijke communicatie over de Ecommerce Europe Code of Conduct

Betere bescherming van consumenten en (web)winkeliers

Internationale klachtenafhandeling als de webshop, de consument en Thuiswinkel.org er niet uitkomen